Sistema de Suporte ao Cliente para WordPress
O Customer Service Software & Support Ticket System é um plugin poderoso para WordPress que permite gerenciar o suporte ao cliente diretamente do seu site. Ideal para freelancers, agências e empresas, o sistema possibilita a criação, atribuição e acompanhamento de tickets de suporte de forma intuitiva e sem a necessidade de sistemas de terceiros. Com um painel fácil de usar, os usuários podem submeter tickets e receber notificações automáticas por e-mail, otimizando o atendimento e a comunicação entre clientes e agentes de suporte.
O plugin oferece funcionalidades avançadas, como controle de acesso baseado em funções, organização do suporte em departamentos distintos e personalização fácil para melhorar a eficiência dos agentes. Recursos adicionais incluem relatórios personalizados, notificações em tempo real e integração com estratégias de marketing por e-mail. Com uma variedade de recursos premium, o sistema proporciona uma experiência de suporte ao cliente mais fluida e produtiva, aumentando a satisfação do usuário.